Como hacer un pedido

¡Bienvenido a la tienda Online de Mundo Natural Tisana! Es muy sencillo comprar en nuestra Web.

Si sabes el nombre del producto que quieres, te recomendamos que utilices el buscador, lo encontrarás rápidamente.

Si no sabes exactamente el producto que quieres, empieza filtrando por las categorías principales que encontrarás en el menú de inicio (https://herboristeriatisana.com/): Vitaminas y minerales, Remedios y hierbas, Proteínas y Fitness, Higiene y belleza o por marcas directamente. Podrás profundizar más en la búsqueda utilizando los filtros de la izquierda que verás en los listados de los productos.

Cuando encuentres el producto o productos que buscas, añádelos al carrito. Una vez en el carrito, puedes seguir buscando otros productos o proceder al pago haciendo clic en el botón 'Finalizar compra'.

Si ya estás registrado en nuestra Web, solo debes introducir tu cuenta de e-mail y contraseña para comenzar a comprar o hacerlo cuando ya hayas preparado tu pedido. En el caso de que no recuerdes tu contraseña, puedes pinchar en "¿Has olvidado tu contraseña?" y te será enviada una nueva a tu cuenta de correo con la que te hayas registrado.

Una vez registrado como cliente de Herboristería Tisana y tras recibir tu primer pedido, podrás acceder a sorteos y promociones de las que te mantendremos informado puntualmente en tu correo electrónico.

¿Recibiré confirmación una vez realizado el pedido?
Cuando realices un pedido recibirás un email con todos los datos de tu pedido. Además, podrás acceder al histórico de tus pedidos desde tu panel de usuario.

¿Recibiré un aviso cuando mi pedido sea enviado?
Sí, cuando enviemos tu pedido recibirás un email con un enlace de la empresa de envío (en este caso ASM). En ese enlace podrás conocer en todo momento el estado del envío, así como el código de seguimiento de tu pedido. También aparece la dirección y datos de contacto de la oficina de ASM que realiza la entrega.